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L'authentification

Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous devez créer un profil avec un mot de passe. Lors de vos prochains achats, vous n'aurez plus à entrer vos coordonnées. (Nous nous engageons à sécuriser vos informations personnelles et à les garder strictement confidentielles.)

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Vous avez déjà commandé sur le site et vous avez déjà un profil : entrez votre mail ainsi que votre mot de passe pour vous identifier. Si vous avez oublié votre mot de passe, inscrivez votre Email dans le champs : "un oubli", il vous sera communiqué instantanément à votre adresse. 

Le paiement

- Paiement par carte bancaire : CB, Visa , Master Card. (Transaction sécurisée par SSL).
Par mesure de sécurité nous ne conservons pas vos renseignements bancaires dans nos fichiers.
- Paiement par chèque, (à établir à l'ordre de : SARL Matière Première 12, rue de Sévigné 75004 Paris).
- Paiement par Contre-Remboursement Poste / Mandat poste : 6,50 € en plus des frais de port indiqués sur la facture.

• Imprimez votre bon de commande lors du passage à la caisse, il tient lieu de facture.

Calcul de la T.V.A.

Le site étant destiné aux internautes du monde entier : les prix sont affichés Hors Taxes (HT)
et Toutes Taxes Comprises (TTC).
La TVA (19,6%) est applicable sur les ventes internet intra communautaire depuis le 01/07/03. Elle est appliquée automatiquement sur la facture finale pour les pays membres de la Communauté Economique Européenne (C.E.E).

Envoi de votre commande par La Poste

Les frais d'envoi sont automatiquement calculés et ajoutés au montant
de votre commande lors du passage à la caisse, selon la destination.

France métropolitaine et Corse :
- Commande supérieure à 50 € d'achats : OFFERTS
- Commande inférieure à 50 € d'achats : 2,99 €

Dom-Tom :
- Martinique, Réunion, Guadeloupe, St Pierre et Miquelon,
  Guyane Française : 7,00 €

- Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Tahiti : 10 €

Communauté Economique Européenne (CEE) :
- Frais de port : 6,50 €

Pays hors CEE :
- Suisse : 10 €
- Autres pays (International) : 12 €

Paiement par Contre-Remboursement Poste / Mandat Poste :
6,50 € en plus des frais de port.

Les envois se font en "Lettre Max" pour la France et en "Poste Recommandée" vers les Dom Tom et les pays de l'Union Européenne. Pour les autres pays les envois se font en "Colis Postal".

Suivi de votre commande

Le jour de l’expédition de votre commande, vous êtes aussitôt informé par email du numéro de colis qui vous permet le suivi sur le site de La Poste.

Retrait de la marchandise au magasin

Ce choix de livraison vous permet de venir retirer directement votre colis dans notre magasin:
12 rue de Sévigné 75004 Paris Métro St Paul ligne 1, du lundi au samedi de 11 h à 19 h 30.

Choisir tranquillement chez soi, profiter des avantages du e-commerce et du point de vente traditionnel en économisant les frais de port ainsi que les délais de livraison.
( Pour voir les conditions d'utilisation, cliquez-ici ).

Les délais de livraison

Les délais de préparation et d'expédition sont de 1 à 2 jours + délais de livraison postale (hors week-end et jours fériés).
Nous ne serions être tenus pour responsables des retards de livraison dûs à La Poste ou aux services
de Douanes.

Durant les périodes de soldes et d'offres spéciales ou de vacances scolaires, ces délais sont succeptibles d'être allongés.